Salkari är ett familjeföretag i centrum av Vasa med kundbetjäning i fokus. Guldsmedsaffären innehar Vasas mest mångsidiga utbud, med kvalitémärken inom smycken, klockor och presentartiklar.
I butiken används en fast och en mobil kassa, som båda är kopplade till en molntjänst. År 2014 integrerades kassasystemet med nätbutiken Gambit.
Winpos är i detta anseende väldigt flexibelt. Jag har rekommenderat systemet åt många bekanta på basen av att det är enkelt att sätta till nya delar. Winpos växer med företaget och går att integrera med flera olika program
Ett flexibelt kassasystem förändras och växer i takt med företaget
Vi satte stor vikt på att kassasystemet skulle vara lätt att använda, det var den mest väsentliga egenkapen för oss.
Rapportegenskaperna, lagerfunktionerna samt snabbvalsknapparna som snabbar på servicen förenklar vår affärsverksamhet säger Tuominen och tillägger: – Med det tidigare kassasystemet var inventeringen ett stort huvudbry, nu sparar vi både tid och nerver.
– Då man skaffar ett system lönar det sig att försöka se in i framtiden och hur verksamheten ser ut om t.ex. 5 år. Vad krävs av systemet om verksamheten växer eller ändrar? Ifall man inte tänkt igenom detta noga, kan köpmannen bli tvungen att förnya sitt system inom några år säger Tuominen och fortsätter: -Winpos är i detta anseende väldigt flexibelt. Jag har rekommenderat systemet åt många bekanta på basen av att det är enkelt att sätta till nya delar. Winpos växer med företaget och går att integrera med flera olika program.
15 % av Salkaris försäljning kommer via nätbutiken. Nätbutiken kan vi underhålla samtidigt som vi betjänar kunderna i vår butik.
Nätbutiken stöder den fysiska butiken
För ett år sen bestämde sig Salkari för att öppna en nätbutik. Efter en noga överläggning valde man Vasaföretaget Gambit. Beslutet visade sig vara rätt på många olika sätt enligt Tuominen. – Projektet förverkligades smidigt från både Winpos’ och Gambits sida. Informationsöverföringen mellan kassasystemet och nätbutiken fungerar bra. Produkt- och prisinformation matas in direkt i kassan och uppgifterna uppdateras i realtid till nätet. 15 % av Salkaris försäljning kommer via nätbutiken. Nätbutiken kan vi underhålla samtidigt som vi betjänar kunderna i vår butik.
Med rätta partners fungerade samarbetet smidigt
Hos Salkari är man även nöjda med samarbetet- Det fungerade utmärkt med båda företagen och vi hade alltid nära till hjälp. Vi lyckades välja rätta samarbetspartners och har inte ångrat detta en gång. Gambit och Winpos vet hur man upprätthåller kundförhållanden. Oberoende problem eller ideér vi haft under åren, har båda företagen gett oss sakkunnig hjälp.
