Winpos on toiminut Ramin konditorian kassakumppanina jo kuusi vuotta. Uudessa toimipaikassa Rami Visulahdessa otetaan syksyllä käyttöön itsepalvelukassa.
Ramin konditoria on 1997 perustettu perheyritys, jossa työskentelee tällä hetkellä kolme polvea yhdessä. Yritys on kasvanut tasaisesti vuosien aikana ja sillä on jo seitsemän toimipaikkaa Mikkelissä, Kuopiossa ja Kouvolassa.
Perheen tytär ja toimitusjohtaja Pirita Huikuri kertoo Ramin konditorian menestyksen salaisuuden olevan intohimo alaa kohtaan ja halu mennä koko ajan eteenpäin. – Meillä on ollut myös onni, kun olemme löytäneet huipputyöntekijöitä. Työntekijöillä on erittäin suuri merkitys yrityksen menestykseen.
Keväällä 2022 Ramin konditoria laajensi toimintaansa ja avasi Visulahteen 5-tien varteen Suomen herkullisimman taukopaikan. Rami Visulahdessa on leipomotilaa 1000 m2 ja asiakastilaa 500 m2.
– Rami Visulahti on lähtenyt erittäin hienosti käyntiin. Asiakkaat ovat löytäneet meidät hyvin. Meillä on tarjolla päivittäin lounas sekä à la carte. Herkullisen ruoan lisäksi tarjolla on paljon erilaisia täytettyjä leipiä, suussa sulavia kakkuja ja pullia sekä tietenkin ruokaleipiä. Meillä on myynnissä myös lähituottajien tuotteita.
Rami Visulahdessa otetaan syksyn aikana käyttöön Winpos itsepalvelukassa. Huikurin mukaan itsepalvelukassa tulee olemaan Rami Visulahdessa todella tärkeä ja asiakkaita palveleva lisä.
– Lounasaikaan nykyiset kassat ruuhkaantuvat, joten itsepalvelukassa tulee varmasti helpottamaan erityisesti tätä kovinta painetta. Toivomme, että mahdollisimman moni vakituinen asiakas oppii käyttämään itsepalvelukassaa ja näin ollen kassalla jonottaminen vähenee.
– Odotamme innolla uuden itsepalvelukassan käyttöönottoa. Winpos on kassajärjestelmänä meille jo tuttu, sillä Ramin konditoriassa on käytetty Winpos kassajärjestelmää jo kuusi vuotta kaikissa toimipaikoissa. Piritta Huikuri kehuu järjestelmän helppokäyttöisyyttä ja toimintojen selkeyttä.
– Meille on tärkeää, että kassat toimivat ja ovat helppokäyttöisiä. Winposista saamme kaikki tarvittavat raportit ja myös muutosten tekeminen onnistuu nopeasti.
Yhteistyömme Winposin kanssa on toiminut hyvin. Pidämme tärkeänä, että asiakastuki on nopeasti tavoitettavissa. Winposin asiakastuesta olemme saaneet tarvittaessa nopeasti apua, ja palvelu on aina ollut hyvää. Voimme hyvin suositella Winposia muillekin kahviloille ja leipomoille.
Kuvat: Pihla Liukkonen
