Finlands största och mångsidigaste fritidscenter Särkänniemi har redan hunnit använda Winpos kassasystem i sex år. Samarbetet har fungerat smidigt och systemet är under ständig utveckling.
Särkänniemi i Tammerfors består av fem nöjesenheter; nöjesparken, akvariet, planetariet, Näsinneula utsiktstorn samt Jyckeberga. Sommaren 2012 öppnades världens första Angry Birds Land och sommaren 2013 öppnades Jyckeberga djurpark. På området finns också flera kiosker och restauranger, bl.a. Restaurang Näsinneula. Här finns också SuperPark Särkänniemi som öppnades 2016 och Sara Hildéns konstmuseum som upprätthålls av Tammerfors stad.
– På fritidscentrets område finns 57 fasta och 13 mobila kassapunkter i varierande miljöer, såsom biljettförsäljningspunkter, restauranger, butiker, kiosker och varuvinstspel. Även ekonomiförvaltningen använder kassasystemet för att bokföra försäljningen. Kassasystemet är distribuerat på flera servrar för en jämnare fördelning av belastningen på systemet, berättar Tampereen Särkänniemi Oy:s IT-expert Mari Leino och fortsätter:
– Vid integrationer använder vi en separat integrationsserver, som också Winpos-systemet är integrerat med. För närvarande överförs produktinformation från kassasystemet till webbutiken samtidigt som försäljningsinformation överförs från webbutiken till kassasystemet. Kassasystemet är dessutom integrerat med ett bokföringssystem och ett separat system för försäljningsrapportering.
Basanvändingen av kassorna är enkel och utbildningen underlättas av att kassorna kan användas i träningsläge. I träningsläget kan kassaanvändarna prova på olika kombinationer och transaktioner utan att någon verklig försäljning registreras, vilket sänker tröskeln att börja sälja på riktigt.
– Varje sommar anställer vi ca 400 säsonganställda, av vilka ca 100 använder kassasystemet. Utbildningarna är funktionsspecifika, eftersom t.ex. biljettförsäljningen fungerar på ett annat sätt än restaurangerna. Basanvändingen av kassorna är enkel och utbildningen underlättas av att kassorna kan användas i träningsläge. I träningsläget kan kassaanvändarna prova på olika kombinationer och transaktioner utan att någon verklig försäljning registreras, vilket sänker tröskeln att börja sälja på riktigt, berättar Leino.
Systemets viktigaste egenskaper är användarvänlighet, flexibilitet och driftsäkerhet. Särskilt driftsäkerheten accentueras i vår miljö, där allt måste fungera bekymmersfritt under säsongen.
– Systemets viktigaste egenskaper är användarvänlighet, flexibilitet och driftsäkerhet. Särskilt driftsäkerheten accentueras i vår miljö, där allt måste fungera bekymmersfritt under säsongen. I vår bransch skapas resultatet under en mycket kort period, under vilken alla system måste fungera. Med flexibilitet menar jag att systemet måste kunna anpassa sig till ändringar som kan ske i verksamheten. Till exempel biljettförsäljningspunkternas namn kan ändras varje år, och då ska det vara enkelt att byta namnen i systemet, konstaterar Leino.
Särkänniemis framtid ser ljus ut och verksamheten utökas och utvecklas hela tiden. Våren 2018 öppnade Särkänniemis nya dotterbolag FunZones Oy det första Zones by Särkänniemi -inomhusnöjescentret i Ideapark i Lempäälä. Även här använder man Winpos kassasystem.
– I framtiden hoppas vi kunna utveckla en egen systemlösning för Särkänniemi tillsammans med Winpos. Vi vill möjliggöra nya funktionaliteter och utveckla systemet så att det genom flexibla gränssnittslösningar stöder vår verksamhet ännu bättre.
- 57 POS
- 13 Mobile POS
- sarkanniemi.fi
