Winpos Hospitality

Winpos-kassajärjestelmä toimii luotettavasti ja soveltuu ominaisuuksiltaan loistavasti toimialallemme. Yksi palvelua nopeuttava toiminto on muun muassa se, että tilaukset kassalta lähtevät suoraan valmistusosaston näytölle. Barista voi alkaa heti valmistaa tilauksia, vaikka maksutapahtumaa ei oltaisi viety vielä loppuun. Toiminto vauhdittaa ja selkeyttää palvelua. Usein nimittäin saattaa käydä niin, että kahvitilauksen jälkeen asiakas jää vielä miettimään mitä muuta voisi ottaa kahvin lisäksi.

Taustaohjelma on selkeä ja näppärä. Erityisesti raportointi on joustavaa. Raportit kilahtavat yöllä sähköpstiin selkeänä pakettina. Meillä on näin talvella niin suuret volyymit, että raportti on auttanut ennustamaan tulevaa työpäivää esimerkiksi munkin paistamisen tai lounasruuan määrän suhteen. Muutenkin raportointiosiosta saadaan jos jonkinlaista raporttia eri tarpeisiin. Raportointi on ehdottomasti järjestelmän paras puoli.

The self-service checkouts help us manage larger volumes and streamline our service. The pilot has gone well, and we will be introducing self-service checkouts in our other restaurants as well.