Royal Line firar 75-årsjubileum som ett kundorienterat inhemskt familjeföretag över tre generationer. Företaget har i dag 7 fartyg. Det nya flaggskeppet, kryssningsfartyget M/S Helsinki, började trafikera i början av juni detta år.
Vi fick flera offerter från olika kassasystemsleverantörer. Winpos var konkurrenskraftigast och driftsäkrast, helt enkelt den bästa helhetslösningen för Royal Lines behov.
Royal Line tog i bruk Winpos kassasystem under våren. Det nya fartyget ökade kassabehovet från fem till nio, och det blev samtidigt aktuellt med en konkurrensutsättning av kassasystem.
– Vi fick flera offerter från olika kassasystemsleverantörer. Winpos var konkurrenskraftigast och driftsäkrast, helt enkelt den bästa helhetslösningen för Royal Lines behov, konstaterar Royal Lines HR Christos Petriotis.
Även Winpos försäljningschef Reijo Rantanens ärliga sakkunskap och långa erfarenhet övertygade Royal Line och Christos Petriotis. Rantanen har verkat inom kassasystemsbranschen i respektingivande 35 år.
Christos Petriotis berättar att han har varit nöjd med det nya systemet.
– Winpos har varit driftsäkert, vilket är väldigt viktigt med tanke på vår verksamhetsmiljö. På grund av coronaläget var vi tvungna att ordna användarutbildningen på distans, men det fungerade bra. På det stora hela har vi varit nöjda med Winpos, trots att coronan medförde vissa utmaningar för ibruktagningen. Driftsäkerhet är a och o för oss. Ute på havet behöver vi inte vara beroende av en fungerande nätförbindelse, eftersom Winpos fungerar också offline. En annan fördel är att jag kommer åt alla kassor via fjärråtkomst, till exempel hemifrån.
Coronabegränsningarna har påverkar många branschers verksamhet under våren. Även Royal Lines verksamhet upphörde helt då begränsningarna trädde i kraft, vilket innebar att hela sommarens bokningar försvann inom en vecka.
– Vi bedriver också restaurangverksamhet i våra utrymmen, så på våren var vi i samma båt som alla andra restauranger när staten begränsade restaurangernas verksamhet. I bästa fall kommer vi upp till en tredjedel av fjolårets försäljning. Vi har försökt ändra på våra verksamhetssätt och anpassa oss till det rådande läget. I år har vi tydligt saknat stora kundgrupper, såsom den offentliga sektorn, företag, seniorer och turister.
Royal Line avgår denna säsong från Kolerabassängen vid Helsingfors salutorg fram till slutet av september, förutsett att begränsningarna tillåter det och att det finns efterfrågan.
– Vi kan bara hoppas och fortsätta framåt. Inför nästa år kommer vi att utarbeta noggranna verksamhetsplaner för olika möjliga scenarier. Om lagstiftningen ändras snabbt och utan förvarning, kommer det förstås att bli utmanande. Planering och långsiktighet är dock det viktigaste i affärsverksamhet.
Reijo Rantanen från Winpos berättar att situationen är svår också för Winpos. – På våren upphörde alla leveranser på en gång. Lyckligtvis kunde vi leverera nästan alla väntande och nya beställningar i maj-juni. Läget efter juni ser nästan normalt ut för Winpos. Kassor är grundläggande. De måste vara i skick för att trygga företagens affärsverksamhet!
