Samarbetet mellan Winpos och Caffitella inleddes i somras då Caffitella öppnade sin nyaste bageributik i Jyväskylä
Caffitella har serverat kaffe i 14 år. Det första Caffitella-kaféet öppnades 2008 i Vaajakoski.
– Vårt mål var att skapa en lokal och innovativ kafékedja i Jyväskylä. Antalet kaféer började växa snabbt och vi öppnade minst ett nytt kafé varje år. Vi har varit modiga i våra beslut och trott på det vi gör. För tillfället finns det redan tolv Caffitella-kaféer i Jyväskylätrakten, säger företagarna Hannu Liiri och Minna Saarelainen.
”Hos oss ingår alltid ett leende och en genuin önskan att betjäna våra kunder i priset”
– Vi har alltid satsat på läckra och färska produkter från vårt eget bageri, samt vänlig kundbetjäning. Varje vecka får vi bra feedback för vår betjäning. Vi är ett kafé för alla, det är lätt att komma hit och känna sig välkommen. Hörnstenen i vår framgång är vår engagerade personal, som har en vilja att utvecklas i sitt arbete. Hos oss ingår alltid ett leende och en genuin vilja att betjäna våra kunder i priset.
Kafékedjan Caffitella tog i bruk Winpos kassasystem för sex månader sedan när den tekniska supporten för det gamla kassasystemet upphörde. – Även supporten för vårt tidigare kassasystem tog slut oväntat. Då bestämde vi oss för att kartlägga vilka av de största leverantörernas kassalösningar som skulle passa oss, säger Hannu Liiri.
– Vi valde mellan tre leverantörer, varav Winpos visade sig vara den mest lämpliga för oss. Köpbeslutet påverkades också positivt av att Winpos kunde utnyttja vår befintliga kassautrustning i installationen. Vi hade precis investerat i nya maskiner, som vi ville använda.
Företagarna har varit nöjda med den kassalösning de valt. – Winpos har tillgodosett våra behov på ett strålande sätt. Deras kundsupport är lättillgänglig och kunnig. Kassasystemet är modernt och även utformat med tanke på framtiden. Alla moderna betalningsmetoder är tillgängliga och Winpos har också mycket omfattande rapporterings- och uppföljningsmöjligheter.
”Vi kan varmt rekommendera Winpos”
Vi kan varmt rekommendera Winpos system till andra kaféföretag som vill ha en välfungerande programvara som utvecklas kontinuerligt.
Photos: Tomi Törmänen
